Оставить свой отзыв

здравствуйте! Сегодня купили у вас в магазине бойлер косвенного нагрева, стоимость 144890тг. В наличии не было, пришлось ждать на заказ. Бонусная накопительная карта составляет 5%, хотя на кассе сказали что скидок на данный товар нет. Нигде нет надписи и т.п. что способствовало бы не задавать такие вопросы. Вопрос: Почему персонал на месте продажи и оформления товара не информирует покупателей. Оценка 3 из 10

Много раз покупала товар в магазине «Мегастрой», иногда приходилось сдавать остатки и обменивать товар, но только не из-за качества. Качество товара всегда соответствовало ожиданиям. «Мегастрой» магазин реальных скидок. Благодарю администрацию и менеджера (консультанта) Каната за оказанную помощь. Через полгода выявила заводской брак лейки от душа. В течении одного дня домой пришел мастер сервисной службы Владимир и заполнил все необходимые документы. В магазине без волокиты обменяли товар. Всем рекомендую посетить магазин «Мегастрой», особенно в дни скидок или в воскресенье (есть кубик удачи — скидки). Сотрудникам больших продаж, успехов и терпения!

Добрый день. Не знаю обратят внимание на данное сообщение или нет. Но хочу написать что дозвониться по номеру указанному на сайте не возможно. Очень большая просьба в счетах на оплату указывать контакты по которым можно оперативно решать вопросы.

Сегодня, 19.02.2022 года в отделе сантехники приобретали с супругом умывальник- тумбу и зеркало. Нас обслуживал менеджер — Денис. Хотелось бы поблагодарить за его хорошую работу, понятная консультация, видно что знает товар, доброжелательное отношение. Остались довольны сервисом.

Здравствуйте! отдел лакокрасочных изделии молодцы! А вот ребята из строительного почему то трубку не поднимают!

Хочется выразить огромную благодарность Илье Клюеву за высокий профессионализм при выборе товара. После успешного выбора двери и комплектующих, Илья снова приятно удивил нас своим неравнодушием и человеческим отношением при решении проблем, которые возникли из-за нашей невнимательности. Мы уже уехали из магазина, когда Илья сам (!) нам позвонил, объяснил ситуацию и нашу ошибку при заказе, оплате заказа и после помог решить проблему с помощью Асемгуль Жагаслак, которая связалась со мной по телефону. Асемгуль быстро и профессионально проконсультировала касательно дальнейших действий, и все было в порядке через 10 минут онлайн! Огромное спасибо Илья и Асемгуль!

Уважаемое руководство МегаСтроя, с такими сотрудниками как Илья и Асемгуль я уверена, что ваши клиенты всегда будут возвращаться в ваш магазин!

Добавьте пожалуйста в свой ассортимент PIR-плиты типа: PirroUniversal

Товар хороший. Спасибо за интернет магазин

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам интернет-магазина за оперативность и тактичность! Очень приятно иметь дело с такими профессионалами.Удачи вам!

Спасибо за оформление и доставку товара… менеджер Татьяна. Были проблемы с оплатой ( оказался первым клиентом по онлайн оформлению), решали оперативно по телефону… хотел отдельно отметить выдержку и профессионализм менеджера. Также спс за подарок от мегасттроя..«мелочь, а приятно!)»!!!

Не поняла как купить с сайта, не могу никак оформить заказ?!

Справкадагы Рашила кызыма Рахмет айтамын.Маган многое обяснила.Дисконт картасын ашты.7%скидка сделала.Все выслушала внимательно.Терпеливая.Айналайын бакытты бол.Побольше таких работников.Мне 65лет и она все сделала правильно не все выслушивают.Иногда гоняют туда суда.Мегастройга табыс тилеймын.Сама русская по казахски щисто говорит.Молодец.Рахмет.

Хотелось бы выразить благодарность консультантам из отдела кафеля Даурену и Ерболу. Нам необходимо было докупить кафель для ванной комнаты, в вашем магазине не оказалось такого кафеля, коллекция выходила два года назад, но консультанты помогли установить и название коллекции и производителя этой плитки, благодаря этой информации мы смогли найти нужный нам кафель. Большое спасибо за отзывчивость ваших сотрудников!

Меня зовут Оксана. Вот уже много лет я являюсь покупателем Мегастроя. Мне нравятся товары, цены и в первую очередь обслуживание. Работает трудолюбивая молодежь.Всегда подскажут где и как. Очень благодарна администрации и менеджеру справочной службе, которые в любой момент могут дать нужную мне информацию, особенно справочная служба. В канун наступающих праздниках хочу поздравить весь коллектив Мегастроя. Пожелать им дальнейших успехов в их нелегком труде. А самое главное -терпения, терпения, терпения. Удачи Вам. Спасибо!!!

Какие панели можно использовать при отделке балкона?

По моему ваша компания только названия акция использует для привлечения покупателей. Никакой разницы в ценах до и после акций и так вами называемых распродаж не вижу. К вам бесполезно ходить за товарами со скидкой. Цены не меняются и люди вам не верят. скилки

Доброго дня! Посещал магазин 10 октября 2017 года. Хочу отметить что сотрудники-консультанты постоянно отсутствуют в отделе сухих строительных смесей. Даже если есть, то не дозовешься (так и игнорируя стоят копаясь в компьютере). Далее проходим в отдел красок, эмульсии тоже самое ни одного консультанта (спрашиваешь с другого отдела консультанта «а кто подскажет?» тихо пожимают плечами), но проходя по рядам видишь картину где в одном ряду собрались более пяти консультантов и ведут беседу. Далее такая же картина в отделе лопат, черенков который прямо у входа, тоже никто не подскажет. Один отдел только который устроил, это отдел где продаются валики, мастерки, кисточки итд. Далее, следующая проблема покупаем ванночки для валика на витрине 280 тг, подходим на кассу выставляют счет 355 тг. кассиру задаем вопрос: «а почему так?», слышим ответ «я не знаю, в программе 355». Далее вопрос кассиру — «Получается разные цены что на витрине и что выставят?» Ответ: «получается так и улыбка». (просто покупатели прицениваются уже не покупая, а подходя слышать другую цену не особо радует). В общем магазин не плохой, и не первый раз посещаем, но каждый раз молча уходили на такого рода моменты. Теперь вот пишу все свои замечания, так как лицом компании являются его сотрудники, и качество услуг которую она оказывает и товаров которую продают. В связи вышеизложенным просим обратить внимание на консультирование клиентов консультантами, на ценники на товарах (на их соответствие с базой, для того чтоб не было таких моментов различия цен между ценником и базой кассира). С/у: Клиент

Добрый вечер! На вашем сайте хотел поискать мне нужный товар. К сожалению не нашел прайс магазина. Кроме горячих предложении и товары со скидкой похоже предложить нечего. Если ошибаюсь прощу прощения. Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Меня интересует Тумба-умывальник «Турин-120» дуб COMFORTY 9120Е, штрих-код 00020035413. Можно узнать когда будет в наличии? Или можно сделать заказ? В Астане

Прошу похвалить сотрудника Станислава Петрошенко за очень хорошую работу с клиентами. Достоин поощрения.